- 01. Аренда программного
обеспечения - 02. Приём, регистрация и маршрутизация заявок пользователей
- 03. Удалённая техническая поддержка пользователей
- 04. Консультация
- 05. Осуществление взаимодействия с другими поставщиками IT-услуг
- 06. Регулярная отчётность
SLA - Соглашение об уровне сервиса. SLA гарантирует Клиенту, что
IT-услуги будут оказаны с требуемым качеством.
Единые регламент и стандарты сервиса, обеспечивают одинаковое качество выполнения услуг и бесперебойную работу пользователей, как в головном офисе Клиента, так и в региональных подразделениях.
Время реакции на запрос - от 15 минут
Время решения запроса - от 30 минут
Экстренный выезд - в течение 1 часа

В течении 1 недели мы будем обслуживать часть структуры вашего бизнеса. Вы сможете узнать о всех преимуществах и выгодах аутсорсинга IT-отдела именно в вашей компании.
При подписании договора, мы проводим полный аудит IT-инфраструктуры вашего бизнеса совершенно бесплатно. Предоставляем полный отчёт

компании (ритейл)

Транспортные компании






Наши клиенты - известные западные и отечественные компании крупного, малого и среднего
бизнеса, которые взаимодействуют с удалёнными подразделениями и филиалами









ПРЕИМУЩЕСТВА
- 01. Количество удалённых подключений специалиста не ограничено (включено в абонентское обслуживание)
- 02. Оперативность. Прибытие инженера
в течении 1 часа - 03. Более 30 организаций
обслуживания - 04. Ежемесячная отчётность
- 05. Мы обеспечиваем высокий уровень оперативного устранения неполадок (в соотв. с типовым SLA) для поддержания бесперебойной работы IT-инфраструктуры вашего бизнеса

- 06. Компетентность. Нам доверяют
крупнейшие компании - 07. Конфиденциальность информации Клиента подтверждается «Соглашением о неразглашении»
- 08. Комфортные цены
- 09. Подстраиваем нашу работу и постоянно улучшаем наш сервис конкретно под взаимодействие с задачами и потребностями вашего бизнеса
Наша миссия максимально соответствует интересам клиента и его потребностям. В своей работе мы нацелены на эффективную деятельность и конечный результат.
Наши сотрудники ежегодно проходят международную сертификацию Microsoft, Hewlett Packard (HP), VMware, Xen и др.

Прямо сейчас мы готовы сделать вам более выгодное предложение, чем у наших конкурентов!
А так же бесплатно проведём поверхностный аудит инфраструктуры вашей компании и укажем на возможные издержки, от которых мы сможем вас избавить.
Мы готовы взять на себя и другие IT-процессы в вашей компании:
Наши специалисты компетентно и с удовольствием помогут вам в этом.
Политика конфиденциальности содержит пояснения о том, как используется информация, которую Вы предоставляете.
Размещение заявки на сайте renet.by означает Ваше согласие на обработку данных и дальнейшей передачи ваших контактных данных нашей компании. Под персональными данными подразумевается информация, относящаяся к субъекту персональных данных, в частности имя, контактные реквизиты (адрес электронной почты) и иные данные, относимые к Закону Республики Беларусь от 10 ноября 2008 г. № 455-З "Об информации, информатизации и защите информации", гл. 4 к категории персональных данных. Целью обработки персональных данных является оказание услуг по аутсорсингу IT-процессов компании Заказчика, а также информирование об оказываемых услугах компанией Renet Technologies.
в течении 15 минут (в рабочее время)

Спасибо! Ваша заявка была успешно принята в обработку.
С вами свяжутся в течение 15 минут.